公 司 简 介
企 业 文 化
公 司 历 程
创 展 明 天
 

    深圳市鸿荣源物业管理有限公司(以下简称鸿荣源物业)成立于2002年,是国家物业管理一级资质企业,是一家致力于高端住宅项目物业管理服务的专业化公司。
创新人性化的管理理念
  鸿荣源物业本着“以人为本、服务社会”的理念,大力推崇“服务为先、用心做事”的职业道德观。在掌握先进物业管理模式的基础上,采用先进的技术方法、科学的管理手段和高素质的服务形式,持续提升工作效率和服务质量。公司的中高层管理团队,不仅具有丰富的专业知识和职业资格,还拥有多年的物业管理经验,力求以高起点、高水准的专业技能,打造高端物业平台。公司管理强调以“创新人性化”为原则,在提升管理水平和服务质量上精益求精,并根据实际情况,突破传统物业管理模式,在物业管理中不断推行创新服务和增值服务,使物业不断升值,将“业主满意”作为我们孜孜不倦的追求和物业管理的最高原则。
服务与使命同步
  鸿荣源物业自成立以来,一直树立“提升物业的使用和人文价值,锻造物业管理品牌”的企业使命感和社会责任感。从管理、环境、空间等各个层次,营造相互信任、相互尊敬,又有明确行为规则约束的和谐、有序、舒畅的社区环境,实现鸿荣源物业与客户真诚的沟通,并建立起良好的品牌形象及信誉。
管家式服务特色
鸿荣源物业在所管理的高档住宅小区,全面推行“社区管家式服务体系”。通过创造零距离的服务界面,真正做到替业户着想,持续超越业户的需求。主动贴心的专属高素质管家,全方位一站式的全程跟进服务,真诚、真心、真挚的氛围化管理,为业户的生活提供及时、便利、周到的细心呵护,从而全新规划一种高品质的服务标准。
专业化操作平台
  公司拥有一支专业化的操作团队,形成了安全护卫、清洁绿化、工程维修三大专业服务领域和具有鸿荣源特色的社区文化。从环境的清洁保洁到绿化的管理养护,从一般机电设备的维保到特种设备电梯和智能化系统的维保,从热情周到的上门服务到“外视型”业户关系管理系统,全部做到标准化、制度化、程序化,为业主提供最优质的服务。
管理质量标准化
  公司承接的各类楼宇物业服务项目中,全面导入ISO9001:2000国际质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:2001职业健康安全管理体系,倡导优质物业服务质量和标准化现场管理水准,实施专业化、标准化、人性化、差异化管理,确保管理质量的一致性。公司目前涉管的物业包括鸿景园、尚都、西城上筑、西岸观邸、公园大地、熙龙湾、禧园、西城雅筑、熙园山院等高档住宅小区,以及鸿威、鸿翔、鸿辉、鸿信等工业园项目,物管总面积超过400万平方米。凭借丰富的管理经验、雄厚的技术实力、完善的管理机制,将优美的环境和优质的服务奉献给业主、住户,为公司赢得了广泛的赞誉。
共赢共进的人才机制
  鸿荣源物业十分重视企业文化建设,本着“广聚英才”的用人思路,以良好的人文环境、广阔的发展空间吸引和聚集了一大批物管界的优秀人才,同时实施分层次岗位培训,强化考核制度,建立起一支朝气蓬勃、精干团结的高素质员工队伍。
  伴随着物业管理市场的逐渐成熟与规范,以及客户需求的不断更新与扩展,鸿荣源物业人将以服务为基础,以品质为生命,以客户的满意为最高目标。本着"安全、舒适、文明、规范"的服务宗旨,在物业管理行业中树立良好的品牌形象。努力追求管理技术创新、不断拓展服务领域、积极营造物业的文化氛围,为业户创造安全、舒适、文明、优美的优良环境。

 
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